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Unterstützung

Unterstützung

Unsere Dienstleistungen:
Wenn Sie nach dem Kauf Fragen zu unseren Produkten haben oder die Produktmaterialien für Marketingzwecke benötigen, können Sie uns eine E-Mail senden: service(at)sinjee.net

Garantiebedingungen:
Die folgende Garantie wird nur dem ERSTEN Verbraucher gewährt, der unser Produkt am Kaufdatum durch den Verbraucher gekauft hat. Der Verbraucher muss eine Garantieregistrierungskarte bei Zhilin einreichen, um den Service zu erhalten.
Ein Jahr Garantie:
Für die Lebensdauer der Leiterplatte von Kameras ab Kaufdatum bei uns werden wir im Falle von Material- oder Verarbeitungsfehlern nach unserer Wahl reparieren oder ersetzen.
Versandkosten: In den ersten drei Monaten trägt Zhilin die Versandkosten beider Seiten.Für die restlichen 9 Monate tragen Zhilin und Käufer jeweils die Hälfte der Versandkosten.

30 Tage Garantie:
Für den Zeitraum von 30 Tagen ab Kaufdatum reparieren oder ersetzen wir im Falle von Material- oder Verarbeitungsfehlern nach unserem Ermessen eine der folgenden Komponenten durch neue oder überholte Komponenten
Batterie
Fall
LCD Bildschirm
Notiz:

Beim Laden von Batterien ist es normal, dass sich das Batterieladegerät erwärmt.Vom Ladegerät ausgehende Wärme stellt keinen Mangel dar.

Für den Versand nach dem Datum, an dem der Käufer die Ware abgeholt hat, trägt Zhilin innerhalb von 7 Tagen die Versandkosten beider Seiten, innerhalb von 30 Tagen die Hälfte bis zur Hälfte bei Käufern.
Käufer müssen Beweise (Bilder, Videos usw.) vorlegen, um zu beweisen, dass die Mängel auf fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung zurückzuführen sind und von Zhilin genehmigt werden.
Bei manuellen Schäden durch Käufer würde Zhilin die Versandkosten und Wartungskosten nicht tragen.
Lebenslange Wartung
Für Zubehör, dessen Garantiezeit abgelaufen ist, oder für Teile, die nicht unter die Garantie fallen, bietet Zhilin eine lebenslange Wartung an.

Käufer stellen Bilder und/oder Videos zu den defekten Teilen zur Verfügung, und die Technologieabteilung von Zhilin wird den Fall zeitnah untersuchen und dem Käufer innerhalb von 2 Werktagen fachkundige Ratschläge zur Reparatur geben.
Käufer können bei uns das Zubehör kaufen, das sie für den Austausch benötigen, immer zu unseren Tiefstpreisen ab Werk.